Por onde começa e como promover a excelência no serviço público? Esta é uma pergunta que não pode ser respondida apenas em um artigo, face a enorme profundidade do tema. Mas vamos fazer algumas observações.
Numa gestão tudo começa pela definição das prioridades, no sentido de transformar os objetivos principais em realidade.
Se os administradores públicos entenderem a necessidade de investir no capital humano de uma forma planejada, com elaboração do diagnóstico de necessidades, programação, plano de execução e avaliação de resultados encontrarão o caminho para chegar a excelência.
Portanto, a decisão de investir no ativo humano deverá estar associada a um plano de ação operacional de treinamento e desenvolvimento. Tanto servidores de carreira como funcionários comissionados precisam estar alinhados com os propósitos do serviço público.
Numa gestão tudo começa pela definição das prioridades, no sentido de transformar os objetivos principais em realidade.
Se os administradores públicos entenderem a necessidade de investir no capital humano de uma forma planejada, com elaboração do diagnóstico de necessidades, programação, plano de execução e avaliação de resultados encontrarão o caminho para chegar a excelência.
Portanto, a decisão de investir no ativo humano deverá estar associada a um plano de ação operacional de treinamento e desenvolvimento. Tanto servidores de carreira como funcionários comissionados precisam estar alinhados com os propósitos do serviço público.
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